bobvandeburgt op 17 mei 2013 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een klant heeft twee liedjes van Armin van Buuren gekocht via iTunes, maar deze werken niet. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem, terwijl andere aangeschafte nummers wel functioneren.
Ik heb 2 liedjes van Armin van Buuren gekocht, ze werken allebei niet.
In totaal kostte ze €1,68. Kunt u dit oplossen? Mijn e-mail adres is: [email protected]. Al mijn andere liedjes doen het wel.
Ik zou graag werkende liedjes van Armin van Buuren willen.
Of mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
