Klacht: iTunes werkt niet meer na update

Ronaldo262626 op 31 januari 2014 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 31 januari 2014

Na de laatste update van iTunes ondervindt de klager problemen met de functionaliteit van de software, die niet meer werkt door een bug die door Apple is geïntroduceerd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Bij de laatste update van iTunes heeft Apple een bug meegezonden en daardoor werkt iTunes niet meer.

Gewenste Oplossing:

Als iTunes weer werkt zoals voorheen ben ik al tevreden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM