Klacht: Iphone 7 niet meer ondersteund

Bosman1234 op 01 oktober 2024 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 1 oktober 2024

Een gebruiker van een iPhone 7 ervaart problemen doordat Apple de ondersteuning voor dit model heeft stopgezet, waardoor het besturingssysteem niet meer kan worden geüpdatet. Dit leidt tot incompatibiliteit met steeds meer apps die de nieuwste iOS-versies vereisen, waardoor de functionaliteit van de telefoon afneemt. De gebruiker heeft besloten in de toekomst geen iPhone meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

supersnelle iphone werkt nog heel goed, maar apple ondersteund iphone 7 niet meer dus IOS kan niet meer geupdate worden. Hierdoor werken steeds minder apps want deze vereisen nieuwste IOS versie. Zo wordt de iphone steeds minder bruikbaar terwijl er helemaal niets mis mee is. Ik zal nooit meer een iphone kopen.

Gewenste Oplossing:

Hervatten van ondersteuning Iphone 7

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Apple

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM