Klacht: iphone

sbrouwers op 22 augustus 2014 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 22 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb al jaren een iphone deze gaat stuk dan moet ik 45min rijden voor een kpn winkel in eindhoven denk ja dan is het wel op gelost ik krijg meteen een nieuw toestel prima dus 3 dagen en het toestel werkt niet meer kan ik weer naar eindhoven deze keer krijg ik geen nieuw toestel word op gestuurd 10 dagen zeggen ze geen leen toestel helemaal niks ik heb een bedrijf dus kan niet zonder dus maar 400,00 euro uit gegeven voor een nieuw toestel en maar op het andere toestel wachten en dan zeggen ze appel doet dat niet als we hier niet uitkomen dan is het de laatste iphone van apple

Gewenste Oplossing:

gepaste oplossing

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM