Mijn Klacht:
€1159 betalen voor een toestel, waarbij je een oplader en oortjes zelf moet aanschaffen? Belachelijk. Laatste keer iPhone!
Gewenste Oplossing:
Gratis oplader (USB-C) en oortjes.
Klacht: iPhone 12 PRO
Burakkurnaz op 03 december 2020 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant uitte zijn onvrede over de aankoop van een iPhone 12 PRO, waarvoor hij €1159 heeft betaald, terwijl een oplader en oortjes apart aangeschaft moeten worden. Hij beschouwt dit als onredelijk en heeft besloten geen iPhone meer te kopen in de toekomst.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
