Klacht: installatie iOS8

Jois92 op 23 september 2014 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 23 september 2014

Na de installatie van iOS8 op zijn iPhone 5 ondervindt de gebruiker problemen met WhatsApp en het spel HayDay, waarbij de apps telkens terugkeren naar het beginscherm. Dit veroorzaakt frustratie, vooral omdat de gebruiker afhankelijk is van WhatsApp voor studiegerelateerde communicatie. De gebruiker verzoekt om een oplossing voor deze problemen.

Mijn Klacht:

Ik heb een iPhone5 en ik heb gister avond de nieuwe update geinstalleerd iOS8. Vanaf vanmorgen werkt mijn Whatsapp niet meer. Als ik de app of een contactpersoon ervan open kom ik terug op mijn beginscherm. Dit gaat ook zo bij mijn spelletje HayDay. Verder heb ik nog geen problemen ondervonden alleen dat hij hem er elke keer uit zet dat ik op mijn beginscherm (normale achtergrond) terecht kom. Ik zou heel graag willen dat dit wordt opgelost want dit wekt hoge irritatie op als ik mensen moet bereiken voor mijn studie via Whatsapp.

Gewenste Oplossing:

Als ik niet meer elke keer terug ga naar het beginscherm.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM