Klacht: Id saldo opwaarderen

Kerosegi op 21 mei 2020 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 21 mei 2020

Een gebruiker heeft geprobeerd zijn Apple ID-saldo met €10 op te waarderen via iDEAL om gebruik te maken van een aanbieding voor gratis Apple TV. Hoewel het bedrag van zijn rekening is afgeschreven, is het saldo nooit bijgeschreven op zijn Apple ID.

Mijn Klacht:

Ik wildemijn Apple ID saldo opwaarderen via ideal met €10 ivm gratis apple tv. (had nog 4,06 er op staan. Dit is wel van mijn rekening afeschreven maar nooit bijgeschreven op mijn Apple ID.

Gewenste Oplossing:

Als die 10 euro word bij geschreven.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kerosegi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM