Mijn Klacht:
Vorig jaar maart een iPhones XS gekocht met een siliconen hoesje.
Na een jaar liet de silicone los bij een hoekje van mijn case. Dit werd steeds erger totdat er dingen afbraken bij datzelfde hoekje. Echter een paar weken geleden viel de halve zijkant van het hoesje eraf nadat ik deze uit mijn broekzak haalde.
Naar de Apple store geweest om deze te laten vervangen onder de garantie, maar nee dat ging niet want er zat een scheurtje in het hoekje waar het silicone al vanaf was gevallen. Als het niet van zo een slechte kwaliteit was, was dat scheurtje er überhaupt niet in gekomen.
Bedankt Apple voor deze slechte service en kwaliteit.
Advies: koop nooit een duur hoesje bij Apple, want je krijgt geen waar voor je geld.
Gewenste Oplossing:
Als Apple mij tegemoet komt, via de telefoon was namelijk al aangeboden dat ik een vervangend product zou krijgen, maar daar had ik een creditcard voor nodig en die heb ik niet.
(10)
