Mijn Klacht:
ik heb 10 euro overgemaakt via ideal om extra icloud opslag te kopen. betaling gedaan, maar er gebeurt niets
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als mijn i cloud beheer opslag daadwerkelijk wordt verhoogd met die 10 euro
Klacht: Herkend betaalmethoden niet. Krijg geen extra beheer opslag i cloud
Monique Wensink op 22 oktober 2020 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft 10 euro overgemaakt via iDEAL voor extra iCloud-opslag, maar meldt dat de betaling niet wordt herkend en er geen extra opslag is toegevoegd. De situatie blijft onopgelost, ondanks de succesvolle betaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
