Terug

Klacht: Hele slechte service, geen dus

Catahrina justina op 27 april 2023 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Categorie Electronica - Computers
Status Open
Datum 27 april 2023

Een klant heeft een klacht ingediend over de service van Apple na een probleem met zijn iPad van 1,5 jaar oud. Volgens de klant was de iPad niet te repareren en kreeg hij de schuld van schade aan het moederbord en een kapot scherm, wat hij ontkent. Hij is ontevreden over het gebrek aan coulance, garantie en excuses van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ipad van 1;5 jaar oud niet meer te repareren. Apple verwijt mij aan het moederbord te hebben gezeten, hahaha ik weet net de aan en uitknop te vinden.
Ipad kwam met een kapot scherm terug, ook dat schijn ik volgens Apple gedaan te
Hoe dan, op afstand?????
Geen reparatie, geen coulance, geen garantie, geen sorry
Waardeloze “service”

Gewenste Oplossing:

Reparatie of een nieuwe en op zijn minst excuses van Apple wegens deze belachelijke beschuldigingen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Catahrina justina
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Apple

Alle klachten over Apple →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers

Alle klachten in Electronica - Computers →
Meld uw Klacht over Apple
Zo werkt het