Mijn Klacht:
Hallo
Wilde saldo verhogen voor spelletje back gammon
maar gebeurde niet.
WEL VAN MIJN BANKREKENING !!!!!!
Gewenste Oplossing:
Als mijn 5 euro bij mijn spelletje terecht komt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geprobeerd om saldo op te laden voor het spelletje backgammon, maar dit is niet gelukt. Desondanks is het bedrag wel van zijn bankrekening afgeschreven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
