Klacht: Geld afgeschreven maar niet op mijn apple ID

Karinwansink op 16 december 2019 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 16 december 2019

Een klant heeft €10 geprobeerd toe te voegen aan zijn Apple ID, maar ondanks dat het bedrag van zijn rekening is afgeschreven, is het niet op zijn account bijgeschreven. Deze ervaring komt overeen met een eerdere klacht van een andere gebruiker.

Mijn Klacht:

Ik heb precies dezelfde klacht als degene voor mij.
Ik wilde €10 op mijn apple ID toevoegen en dat is van mijn rekening afgeschreven maar het is niet aan mijn account toegevoegd!

Gewenste Oplossing:

Het geld moet worden toegevoegd aan mijn account, anders wil ik het terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karinwansink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM