Klacht: geld afgeschreven geen app te goed ontvangen

marionnass op 29 november 2021 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 29 november 2021

Een klant heeft 10 euro betaald aan Apple, maar het bedrag is nog niet bijgeschreven op zijn Apple-tegoed, ondanks dat de betaling zeven dagen geleden heeft plaatsgevonden. De klant heeft de transactie via zijn bank uitgevoerd en vraagt om opheldering over de status van het tegoed.

Mijn Klacht:

7 dagen geleden 10 euro betaald via mijn bank aan Apple echter is deze nog steeds niet bijgeschreven aan mijn apple tegoed

omschrijving op bank kenmerk 22-11-2021 15:27
4316375901758506 0030008703313130 MNMH2BL1Na0

Gewenste Oplossing:

of het bedrag terug storten naar mijn bank of alsnog bijschrijven op mijn apple ID te goed

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marionnass
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM