Terug

Klacht: Geen contact met Apple

van Kerkvoorde op 26 februari 2024 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Categorie Electronica - Computers
Status Open
Datum 26 februari 2024

Een vrouw van bijna 56 jaar heeft moeite om contact op te nemen met Apple over een probleem met haar Wallet, waarin bijna 50 euro staat. Ze heeft 0,16 cent moeten betalen, maar kan dit bedrag niet via haar gekozen bank voldoen. Ze is niet geïnteresseerd in game-apps en hoopt haar resterende saldo teruggestort te krijgen op haar rekening.

Mijn Klacht:

Moest van Apple 0,16 cent betalen.
Kon dit helaas niet via een uitgekozen bank doen.
Nu heb ik bijna 50 Euro in mijn Wallet en ben een bijna 56 jarige vrouw die hier helemaal niks mee doet.
Houd niet van game apps etc.
Hoopte het restant teruggestort te kunnen krijgen op mijn rekening.
Maar kan op geen enkele manier contact krijgen hierover.

Gewenste Oplossing:

Indien ik het restant van mijn geld terugkrijg op mijn bankrekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Reactie van de melder van de klacht van Kerkvoorde

2 jaren geleden - Na 1 seconde al een bericht dat zij geen contact willen hebben. Misschien toch maar weer overgaan op Samsung.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door van Kerkvoorde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Apple

Alle klachten over Apple →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers

Alle klachten in Electronica - Computers →
Meld uw Klacht over Apple
Zo werkt het