Mijn Klacht:
ik heb tot 2 x toe een bedrag afgeschreven om mijn apple id te verhogen via ideal. Bedrag is afgeschreven van mijn rekening maar zit niet bijgeschreven op mijn apple id
Gewenste Oplossing:
Oscar Bax op 23 november 2020 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een klant heeft twee keer een bedrag via iDEAL overgemaakt om zijn Apple ID op te waarderen. Hoewel het bedrag van zijn rekening is afgeschreven, is het niet bijgeschreven op zijn Apple ID.
ik heb tot 2 x toe een bedrag afgeschreven om mijn apple id te verhogen via ideal. Bedrag is afgeschreven van mijn rekening maar zit niet bijgeschreven op mijn apple id
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM