Mijn Klacht:
Iphone 7 2,5 jaar oud. Gekocht met drie jaar garantie. Door warmte is soldeer op moederbord gesmolten (regelmatig terugkerende klacht bij de 7). Oplossing is een nieuwmoederboerd erin. Omdat er een scheurtje in het scherm zat hebben ze de garantie laten vervallen. en mogen we 411 euro (vierhonderdelf euro) betalen voor een omruil apparaat. Is dus een nieuw apparaat! Omdat ze zelf nogal veel vertrouwen in de door hun geleverde producten hebben krijg je daar slecht 90 dagen garantie op.
Ik was een redelijke apple fan. Hele gezin (6 personen) en bedrijf 10 wekrstations werken met Apple. Dit gaat de komende jaren veranderd !
Gewenste Oplossing:
Als ik alleen de kosten voor het vervangen van het scherm had moeten betalen.


