Terug

Klacht: Er is geld afgeschreven en geen diensten ontvangen

Twister-1943 op 13 februari 2022 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Meld uw Klacht over Apple
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Categorie Electronica - Computers
Status Open
Datum 13 februari 2022

Een klant heeft een klacht ingediend bij Apple omdat er geld is afgeschreven voor een aanbieding in een spel, maar de dienst niet is geleverd. Ondanks een tweede poging met een ander bedrag, bleef de levering uit. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik was met Candy Crush Soda aan het gamen en kwam zetten tekort,heb toen aanbieding gekocht van 1,99. Wel wel afgeschreven maar niet geleverd teven met de fout alleen ronde bedragen
Wederom opnieuw geprobeerd met 2,00 euro werd wel afgeschreven maar niets geleverd

Wat kan ik hier aan doen
Vr groet John.Uijthoven

Gewenste Oplossing:

Terug betalen van 3,99 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Apple

Alle klachten over Apple →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers

Alle klachten in Electronica - Computers →
Meld uw Klacht over Apple
Zo werkt het