Klacht: Donkere IPad

Rudolf 1937 op 19 juni 2020 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 19 juni 2020

Een gebruiker meldt dat zijn oude iPad plotseling donker wordt zonder voorafgaande waarschuwing. Bij het inschakelen verschijnt het Apple-logo, maar daarna blijft het scherm zwart.

Mijn Klacht:

Oude IPad is plotseling zonder waarschuwing vooraf donker.Bij het aanzetten zie ik wel het appeltje,maar daarna wordt het donker en blijft donker

Gewenste Oplossing:

Als ik de IPad weer werkend krijg,het geeft niet of het in dezelfde oude IS is.
Ik kan nu niet meer mijn oude e-mails,etc.bereiken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM