Mijn Klacht:
Ik heb in Februari 2013 een apple iphone 5 16 gb wit gekocht.
Heden heb ik contact opgenomen met apple omdat ik al tijd problemen heb met de batterij.
Apple kan ik een online rapport (ze lezen de telefoon uit) zien dat de batterij kapot is.
Dat bevestigen ze ook.
Echter wat zegt Apple pech gehad mevrouw de garantie termijn van 1 jaar is verstreken.
Ik vind het schandalig dat bij een toestel dat 692,58 heeft gekost. Ik nu zelf moet opdraaien voor de kosten van een nieuwe batterij die bijna 90 euro kost.
Ook heb ik al zelf de laadkabel moeten vervangen dit was ook 20 euro.
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe batterij kosteloos krijg.
