Klacht: creditcard

lippie op 21 augustus 2013 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 21 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door 1 x een spel te downloaden blijven de gegevens van je creditcard staan waardoor onze zoon van 8 jaar voor wel 1100 euro dingen heeft kunnen kopen zonder dat wij ervan af wisten.
Pas toen ik een afschrift kreeg zag ik wat er gebeurd was.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld gewoon terug krijg en dat ze zodra er iets gekocht is de gegevens verwijderd worden zodat een onbevoegd iemand niets kan kopen zonder weer alles in te vullen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM