Klacht: Bluetooth verbindt met verkeerde apparaat

Arjangroenewoud op 16 maart 2024 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 16 maart 2024

Een gebruiker ervaart problemen met het verbinden van draadloze oortjes aan verschillende iPads en iPhones in huis, waarbij de oortjes vaak met een willekeurig apparaat verbinden. Dit leidt tot frustratie, omdat het zoeken naar het juiste apparaat tijdrovend is. De gebruiker stelt voor om een pop-up te implementeren die bevestiging vraagt voordat verbinding wordt gemaakt met een apparaat.

Mijn Klacht:

We hebben in huis meerdere ipads en iphones. Hiervan liggen er ook wel eens in verschillende kamers. Als ik mijn draadloze oortjes wil verbinden dan is het zeer regelmatig zo dat ze verbinden met een willekeurig apparaat. Waardoor je het hele huis moet afzoeken naar het apparaat waar ze mee zijn verbonden. Zeer ergerlijk. Het is niet fijn om eerst een stuk te gaan wandelen buiten de deur, om zeker te weten dat ze met het apparaat verbinden die je in je hand hebt…
Oplossing is zeer eenvoudig: gewoon een pop-up met de vraag ‘verbinden met dit apparaat?’ Zodra bevestiging dan verdwijnt de pop-up bij de andere apparaten.

Gewenste Oplossing:

Oplossing:
Oplossing is zeer eenvoudig: gewoon een pop-up met de vraag 'verbinden met dit apparaat?' Zodra bevestiging dan verdwijnt de pop-up bij de andere apparaten.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Apple
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Reactie van de melder van de klacht Arjangroenewoud

2 jaren geleden - Zeer arrogant bedrijf, maar maakt goede producten. Slecht voor werknemers en franchises en app makers. Gelukkig krijgen ze op hun donder van Europese commissie voor gedoe met Spotify enz.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arjangroenewoud
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM