Klacht: Beschadigd brievenbus en verpakking bij aflevering door UPS koerier

appleberg op 21 december 2020 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 21 december 2020

Tijdens de aflevering van een pakket door UPS op 21 december, dat oorspronkelijk op 23 december zou aankomen, is de brievenbus geforceerd. Hierdoor is de verpakking van de bestelde Pencil opengescheurd en zijn de bevestigingen van de brievenbusklep afgebroken, waardoor de klep scheef hangt.

Mijn Klacht:

Bij de aflvering door UPS van vandaag 21/12, die volgens de tracking info op 23/12 afgelverd zou worden, is het pakketje door een geforceerde brievenbus afgeleverd.. De de verpakking van de bestelde Pencil was compleet opengescheurd, tevens was mijn brievenbus geforceerd, waardoor de bevestigingen van de brievenbusklep waren afgebroken en de klep scheef hing.

Gewenste Oplossing:

Excuses van Apple, incl. schadevergoeding vervanging brievenbus.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door appleberg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM