Jessica W. ervaart regelmatig problemen met het bereik van haar iPhone 4, wat het versturen van berichten naar vrienden en familie bemoeilijkt. Ze vraagt het bedrijf om uitleg over de oorzaak en om een mogelijke oplossing.
Hallo, het bereik van mijn iPhone 4 valt regelmatig weg. Heel irritant als ik iets wil versturen naar vrienden/familie. Wat is hier mis mee, en kunnen jullie met een oplossing komen? Bij voorbaat dank.
Met vriendelijke groet,
Jessica W.
Een oplossing zodat het bereik niet constant weg valt. Een oplossing waar geen kosten aan verbonden zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
