Mijn Klacht:
Inmiddels al bijna 2 weken bezig om een klacht opgelost te krijgen over een verkleurd bandje (na 3 maanden). Ik weet niet hoeveel medewerkers ik inmiddels al heb gesproken maar niemand lost iets op. Incidentnummer telkens doorgeven, foto’s sturen, factuur sturen, etc. Dit is te gek voor woorden, het gaat om een bandje van 49 euro!!! Ja, mevrouw, we zetten de klacht door naar onze Sales afdeling. Als dit de service van Apple is? Dan hoop ik niet dat ik ooit een probleem krijg met mijn andere (duurdere) Apple producten want dan hou ik helemaal mijn hart vast. Echt waardeloze klantenservice.
Gewenste Oplossing:
Een nieuw bandje
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
