Klacht: AppleCare geen support meer op zondag voor mac

Rnijhoff op 29 juli 2012 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 29 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag bleek dat AppleCare ineens niet meer bereikbaar is voor Mac. Schandalig, AppleCare kost veel geld en je dient van te voren betalen, dan kun je niet zomaar support terugbrengen naar werkdagen.

Gewenste Oplossing:

Als AppleCare weer 7 dagen per week is geopend.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM