Mijn Klacht:

ik ging op afspraak naar de apple store vanmorgen om 10 uur daar mijn iphone niet meer op wifi werkt. de medewerker die ons hielp was wel aardig maar was op een gegeven ogenblik met 3 man tegelijk bezig . hij heeft mijn iphone terug willen zetten maar aangezien meneer met 3 man bezig was heeft hij ons weg gestuurt met een telefoon die niks meer deed met de mededeling ga er maar mee naar t mobile. ik vind dat geen manier van doen ik had betere klanten service verwacht, ik had tenslotte een afspraak. en niet ik kan niks voor u doen en mij weg sturen terwijl ik hem uitleg dat mijn huisalarm op de telefoon werkt. en ik dus niet zonder kan/kon

Gewenste Oplossing:

een oplossing zou zijn geweest als meneer mij had geholpen en niet met andere dingen bezig was en geprobeerd had een andere oplossing te zoeken