Mijn Klacht:
Ik wou dus mijn Apple saldo verhogen met 5,40 en dat is dus wel van mijn bank afgeschreven maar niet bij Mijn saldo gekomen dus ik zou graag mijn geld terugwillen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of bij Mijn Apple saldo
Joee123 op 20 juli 2019 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een klant heeft geprobeerd zijn Apple saldo met 5,40 euro te verhogen, maar ondanks dat het bedrag van zijn bankrekening is afgeschreven, is het saldo niet aangepast. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.
Ik wou dus mijn Apple saldo verhogen met 5,40 en dat is dus wel van mijn bank afgeschreven maar niet bij Mijn saldo gekomen dus ik zou graag mijn geld terugwillen.
Geld terug of bij Mijn Apple saldo
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM