Mijn Klacht:
Ik heb 1.10 mijn saldo verhoogd, het is ook van mijn rekening af maar het staat Nierop mijn Apple id account.
Gewenste Oplossing:
Als het geld terug is op mijn account
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft zijn saldo verhoogd met een bedrag van 1,10 euro, maar constateert dat dit bedrag niet zichtbaar is op zijn Apple ID-account, ondanks dat het al van zijn rekening is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
