Mijn Klacht:
Ik heb net 3,00 uitgegeven om mijn Apple ID saldo te verhogen maar het staat er niet op. Nu ben ik mooi mijn geld kwijt!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik me geld terugheb of die op me Id saldo staat
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bedrag van 3,00 euro uitgegeven om het Apple ID saldo te verhogen, maar constateert dat het bedrag niet is bijgeschreven. De klant voelt zich benadeeld en is van mening dat het geld verloren is gegaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
