Klacht: Apple heeft problemen haar eigen gift card te accepteren

RobertKr op 27 oktober 2021 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 27 oktober 2021

Een klant heeft twee giftcards van Apple ter waarde van € 2318 aangeschaft om nieuwe iPhones te kopen, maar ondervindt problemen bij het inwisselen van deze kaarten. Apple is niet in staat om het tegoed van de giftcards correct te verwerken.

Mijn Klacht:

2 gift cards gekocht van apple voor totaal € 2318 om 2 nieuwe iphones to kopen. Maar Apple kan ze niet als tegoed erin zetten.

Wie snapt het nog?? Het IT bedrijf van nu.

Gewenste Oplossing:

zsm die 2 nieuwe iphones afsturen en de interne bureaucratie niet op mij afschuiven. MIJN geld is al bij Apple.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RobertKr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM