Mijn Klacht:
Ik heb geprobeerd een app te downloaden en dat is mislukt ik heb wel betaald maar krijg de app het getij niet op mijn iPhone
Gewenste Oplossing:
Mijn geld retour € 2,99 of de app werkend op mijn iPhone
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft geprobeerd een app te downloaden, maar dit is mislukt ondanks dat de betaling succesvol was. De app is niet beschikbaar op zijn iPhone.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
