Een gebruiker meldt dat het bereik van zijn iPhone constant wegvalt, waardoor alleen thuis via wifi verbinding mogelijk is. Op de meeste locaties is 3G niet beschikbaar en de telefoon blijft vaak zoeken naar een verbinding. Het probleem doet zich voor sinds de aankoop van de telefoon, die zes weken oud is.
Bereik van i phone valt constant weg! Alleen met wifi thuis internet. 3 g ook niet mogelijk op meeste plaatsen. Aldoor geen verbinding of zoeken. Mijn i phone is 6 weken oud en heeft al die tijd dit probleem gehad!!!
Nieuwe i phone.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
