Klacht: Alle geluiden weg

Pieke1998 op 26 september 2012 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 26 september 2012

Na de laatste update van Apple zijn alle apps van de klager onbruikbaar geworden, omdat er geen geluid meer te horen is. Dit probleem doet zich voor bij zowel gratis als gekochte apps, en blijft bestaan, zelfs na het verwijderen en opnieuw installeren van de apps.

Mijn Klacht:

Na de laatste update zijn al mijn apps onbruikbaar geworden. Geen enkel geluid meer. Ook niet na verwijdering en opnieuw installeren. Het gaat om de gratis apps en de gekochte apps.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon weer werkbare apps met geluiden. Ik kan nergens terecht met mijn klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM