Klacht: Airpods Kapot

Floortje Timmerman op 26 februari 2022 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 26 februari 2022

Floortje heeft problemen met haar Airpods, die ze enkele maanden in gebruik heeft. De rechter Airpod produceert een zacht geluid, terwijl de linker een harder geluid geeft, ondanks dat de balansinstelling correct is. Ze is teleurgesteld over deze situatie.

Mijn Klacht:

Goedenmorgen,

Ik heb een klacht over mijn Airpods. Ik heb ze nu een paar maand, en ben er erg voorzichtig mee. Opeens heeft mijn rechter Airpod erg zacht geluid, en de linker een harder geluid. De balans staat al in het midden, en het ligt echt aan de Airpods. Ik vind dit erg jammer.

-Floortje

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een paar nieuwe airpods krijgen, ze zijn kapot zonder reden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM