Mijn Klacht:
Ik vind het belachelijk dat als ik een accountherstel aanvraag omdat ik mijn wachtwoord vergeten ben. Dat 2 weken duurt! Zeker omdat mensen in 2022 hun telefoon overal voor nodig hebben. Werk, school, contacten enz. Dat het 3 tot 5 werkdagen duurt, wat 2 collega’s hebben gezegd aan de telefoon vind ik een hele reële tijd om alles na te kijken enz vanwege de veiligheid. Maar 2 weken vind ik gewoon echt te belachelijk voor woorden! en niet van deze tijd. En een beveiliging hoeft niet 2 weken te duren er zijn tal van mogelijkheden om dit sneller te kunnen bewerkstelligen. Wat ik wel weet is dat ik zodra deze telefoon overleden is ik weer naar Samsung overstap.
Gewenste Oplossing:
Als de tijd van het accountherstel ipv 2 weken minimaal 1 week korter duurt. En je niet pas na 2 weken het wachtwoord kan veranderen.
