Klacht: aangekocht geschenk itunes 25 euro

Martin Devreeker op 01 juni 2022 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 1 juni 2022

Een klant heeft op 31 mei 2022 een geschenkkaart van 25 euro voor de App Store/iTunes aangeschaft, maar kan deze niet gebruiken in België. De klant verzoekt om een vervangende kaart of terugbetaling, aangezien het onduidelijk is waarom de kaart niet bruikbaar is in België.

Mijn Klacht:

ik heb op 31 mei 2022 via internet een geschenk aangekocht van 25 €
voor app store itunes
ik kan hem niet gebruiken in België
ik zou graag een kaart ontvangen of verwisselen dat ik die kan gebruiken in België
ik versta niet hoe dit kan
ze willen die niet rediceren
vraag om terugbetaling of vervanging voor te kunnen gebruiken in Belgie

Gewenste Oplossing:

omwisseling van nederland naar België
om die te kunnen gebruiken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martin Devreeker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM