Klacht: App werkt niet

op 28 september 2017 over Menzis Zorgverzekeringen in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Menzis Zorgverzekeringen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Menzis Zorgverzekeringen in behandeling genomen

Bericht van Menzis Zorgverzekeringen

4 maanden geleden - Beste, Ik begrijp dat het vervelend is wanneer de app niet werkt wanneer u deze nodig heeft. Wilt u dit eens proberen? - App verwijderen - Telefoon uitschakelen - 1 minuut wachten - Telefoon inschakelen - App opnieuw installeren. Ik hoop dat het hiermee opgelost is Met vriendelijke groet, M Korver Menzis

Reactie van de melder van de klacht Minimuis1977

4 maanden geleden - Bedankt voor de snelle reactie. Heb de stappen uitgevoerd en de app werkt nu wel.

Alle klachten die gemeld zijn door Minimuis1977