Terug

Klacht: Zwembad nog steeds niet ontvangen

Josje38 op 15 juni 2020 over Ap-Onderdelen in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ap-Onderdelen
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 15 juni 2020

Een klant heeft een zwembad met een diameter van 450 cm besteld en betaald, maar heeft dit nog steeds niet ontvangen. Na meerdere e-mails kreeg de klant op 10 juni te horen dat de levering binnen 10 dagen zou plaatsvinden, maar tot nu toe is er niets geleverd. De klant heeft geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar het bedrijf is niet bereikbaar en heeft inmiddels een verzoek tot annulering en terugbetaling gestuurd.

Mijn Klacht:

Een zwembad 450 doorsnede besteld van 461,06 Euro. Dit is betaald. Na diverse mailtjes op 10 juni een antwoord gekregen dat het binnen 10 dagen geleverd gaat worden. Tot op heden nog niets ontvangen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Er staan veel soortgelijke klachten op het internet.
Vandaag nog een mail eruit gedaan omdat ik wil annuleren en het geld retour.

Gewenste Oplossing:

Geld terug omdat ik geen vertrouwen heb dat het een bonafide product is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ap-Onderdelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ap-Onderdelen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Josje38
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ap-Onderdelen

Alle klachten over Ap-Onderdelen →

Vergelijkbare klachten in Auto Onderdelen

Alle klachten in Auto Onderdelen →
Meld uw Klacht over Ap-Onderdelen
Zo werkt het