Klacht: Peter b100

Peter b100 op 10 juli 2020 over Anytime Fitness in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 10 juli 2020

Een lid van Anytime Fitness uit zijn onvrede over het betalen voor de club tijdens de coronaperiode, waarin hij drie maanden niet kon sporten. Ondanks het ontvangen van vouchers, is hij ontevreden over de geboden compensatie en heeft hij geen reactie ontvangen op zijn verzoek om een alternatieve oplossing. Hij vindt het onterecht dat de club wel zijn contributie blijft innen zonder adequate compensatie te bieden.

Mijn Klacht:

Door de corone hebben we 3 maanden voor niets betaald voor de club vervelend dat het gebeurt is maar voor ons ook vervelend.

Een paar mails gekregen waar instond dat we vouchers kregen voor het niet kunnen sporten.

Ik was met de vouchers niet eens en heb aan gegeven om mensen te houden er nog een andere optie was wat niet veel geld hoeft te kosten.

Omdat ik via benvitaal betaal krijg ik geen compensatie van de club en benvitaal zou weer contact op nemen met de club hoe ze dit op gaan lossen niets meer gehoord.

Hoe dan ook krijgt de club toch betaald van mij al is het via benvitaal en daarom vind ik het schandalig dat de club eigenaar niets wil doen voor mij.

Wel geld incasseren maar er niets voor terug krijgen mooi is dat.

Gewenste Oplossing:

Niets kan dit meer goed maken ze worden er maar gelukkig mee als ik moet gaan bedelen hoeft het niet meer als de mensen dit lezen kunnen ze er zelf wat mee doen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Anytime Fitness

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Anytime Fitness nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter b100
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM