Klacht: 100% betalen terwijl gesloten is

Robgame123 op 04 maart 2021 over Anytime Fitness in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 4 maart 2021

Een klant van Anytime Fitness uit zijn onvrede over het feit dat er geen mogelijkheid is om minder dan 100% lidmaatschapskosten te betalen, terwijl de sportschool gesloten is. Hij stelt dat wettelijk gezien geen betaling vereist is en dat klanten recht hebben op terugbetaling van reeds betaalde bedragen, vergelijkbaar met andere sectoren zoals de horeca. De klant vindt het teleurstellend dat de sportschool geen tegemoetkomingen biedt in deze situatie.

Mijn Klacht:

De anytime fitness komt met geen enkele mogelijkheid om minder dan 100% tebetalen.
Wettelijke gezien ben je verplicht niks te betalen,
Heb je recht op het geld terug dat je al betaald hebt en mag je elk aanbod van hun weigeren en je geld terug eisen aangezien ik mijn klanten ook geen geld kan vragen als ik niks lever.
Net als de restaurants je elke week geld zouden rekenen terwijl ze niks leveren.
Vind het triest dat ze niet open kunnen maar ze zijn niet alleen in NL

Gewenste Oplossing:

Als ik niks meer hoef te betalen en gewoon 100% betaal vanaf het moment dat ze weer open zijn
Dat het in ieder geval als keuze is ook voor anderen mensen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Anytime Fitness

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Anytime Fitness nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Robgame123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM