Bij ANWB zijn 29 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over ANWB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3580 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, auto, pechhulp, hulp, klacht. Op basis van de 3580 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.575 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.575 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rikysweegers op 08 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Mijn man is 3 jaar geleden overleden,nu komt de Platinapas op mijn man zijn naam.K.Sweegers Heike 20 5508 PB Veldhoven. Ik heb het lidmaatschap op mijn naam laten zetten maar heb geen pas voor 2015 ontvangen.Mijn naam is H.Sweegers Vlemmix Heike... Lees meer
Klacht van reijntjens28 op 08 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Bij mijn inlogpoging op ANWB.nl/platina2015 word ik telkens geconfronteerd met de afwijzing van mijn inlognaam of mijn wachtwoord, of beide. Wat een eer en een genoegen om een platina pas te hebben Kom op ICT-ers! Rob Reijntjens, [: ANWB-lid sinds 1967:... Lees meer
Klacht van 11081952 op 08 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Het is ontzettend fijn dat je als je al 41 jaar lid bent van de ANWB, een speciaal cadeau krijgt(gebeurt niet zo vaak voor trouwe leden) waar je niet bij kunt komen. Echt top, heel hartelijk bedankt !!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
inloggen voor een passend cadeautje ANWB.nl/platikna2015 lukt niet, ik zie alleen kortingstoestanden. Leuk cadeautje !!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
inloggen voor een passend cadeautje ANWB.nl/platikna2015 lukt niet, ik zie alleen kortingstoestanden. Leuk cadeautje !!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
inloggen voor een passend cadeautje ANWB.nl/platikna2015 lukt niet, ik zie alleen kortingstoestanden. Leuk cadeautje !!! Lees meer
Klacht van C M Beenen op 08 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
aanmaken account lukt niet Lees meer
Klacht van C M Beenen op 08 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
aanmaken account lukt niet Lees meer
Klacht van C M Beenen op 08 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
aanmaken account lukt niet Lees meer
Klacht van Leo Santegoets op 08 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
kan niet inloggen op de site van ANWB.nl/platina2015.Betaat die pagina wel of wat is het cadeau dat ik tegemoet kan zien als platina lid .of wat doe ik verkeerd ? Lees meer