Klacht: Annulering Tickets

op 22 mei 2020 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij hebben tickets gekocht voor het concert van Rammstein in Nijmegen. Door de Coronacrisis is het concert verplaatst naar 3 augustus 2021.
Omdat wij beide bang zijn alsnog besmet te raken, hebben we TopTicketshop een E-mail gestuurd met de vraag, de aankoop te annuleren.
Mijn partner is hartpatient en ik heb een longaandoening, vandaar de angst.
In hun antwoord leiten ze weten, dat annuleren niet mogelijk is.
De tickets zijn betaald, maar nog niet in ons bezit.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden wanneer we het geld voor de tickets terug hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pattyrichard