Klacht: annulering fotocollage

jeroen1989 op 09 december 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 9 december 2014

Na twee uur werken aan een fotocollage en het maken van twee vergrotingen, verdwenen de bestanden plotseling tijdens het betalingsproces. De klager ervaart hierdoor dat al het werk voor niets is geweest.

Mijn Klacht:

Na 2 uur gewerkt te hebben aan fotocollage en nog 2 vergrotingen van foto’s bleken ze ineens verdwenen toen ik wilde gaan betalen
Alle werk voor niets geweest !

Gewenste Oplossing:

graag betere website en opslaan van gegevens zonder dat ik weer alles opnieuw moet doen

Stappen van terug of verder bijv

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM