Mijn Klacht:
Zonder enige verklaring krijg ik 3 dagen later een mail, dat mijn bestelling werd geannuleerd …. zomaar, geen uitleg, geen reden….
Gewenste Oplossing:
.... beleefdheid ....
[email protected] op 01 juli 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Viagogo vanwege de annulering van zijn ticketbestelling. Drie dagen na de aankoop ontving hij een e-mail waarin stond dat de bestelling was geannuleerd, zonder enige uitleg of reden.
Zonder enige verklaring krijg ik 3 dagen later een mail, dat mijn bestelling werd geannuleerd …. zomaar, geen uitleg, geen reden….
.... beleefdheid ....
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM