Samenvatting wordt geladen...
Ik wil een boeking annuleren voor 23 maart in Scheveningen bij Carlton beach hotel. Dit lukt niet omdat naar het schijnt dit een best buy betreft. Geen idee en ook niet opgemerkt tijdens boeken. Ik reageer snel en bel maar helaas niemand geeft thuis of een oplossing. Het Carlton niet en Booking.com niet.
Als de annulering kosteloos mag zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
