Klacht: Annuleren groepslessen

op 31 juli 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Sinds enkele jaren ben ik lid bij basic fit met groepslessen. Vorig jaar hebben ze de zumba lessen van twee naar een keer gereduceerd.
Sinds enkele weken geleden melden ze ons dat alle groepslessen gaan stoppen.
Ik betaal groepslessen alleen voor de zumba en vind het dus schandalig dat deze worden afgezegd terwijl de les steeds vol zit. Ik wil hier dan ook graag een.verklaring voor!
En verwacht ook een tegemoedkoming!
Vind dit echt niet kunnen!

Gewenste Oplossing:

Laat de groepslessen doorgaan!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 01 augustus 2017 om 14:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Michelek