I.E Druiven op 01 april 2019 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft vier hipsters van de collectie 'invisible cotton' aangeschaft, maar constateert dat bij twee van de gedragen exemplaren de linker zijnaad loslaat. De klant verwacht dat het bedrijf hierop zal reageren.
Ik heb vd week 4 hipsters van invisible cotton gekocht. Ik heb er nu 2 gedragen en bij beide laat de linker zijnaad los. De 2 andere heb ik nog in de verpakking liggen.Nog nooit eerder meegemaakt! Ik ga ervan uit dat u er iets mee gaat doen. M.V.G Inge Druijven
Ik ga ervan uit dat u nieuwe hipsters verstuurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
