Klacht: Zijnaad invisible short gaat los

truusbotman op 29 augustus 2016 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 29 augustus 2016

Een klant heeft een paar invisible shorts van Anni Rolfi gekocht bij de Kruidvat in Enkhuizen, maar na vier keer dragen laat de zijnaad al los. Ondanks deze klacht is de klant verder tevreden en vraagt om een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Hallo

Onlangs invisible shorts maat M van Anni Rolfi gekocht bij de Kruidvat in Enkhuizen.
Na 4 x dragen laat de zijnaad al los.
Voor de rest ben ik tot nu toe tevreden.
Wat gaan we hieraan doen?

Met vriendelijke groet
Truus Botman.

Gewenste Oplossing:

Graag nieuwe shorts of als dit een veel voorkomend probleem is geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM