Mijn Klacht:
Geen klacht maar een dringende oproep om de string weer in het assortiment op te nemen. Kan geen fatsoenlijke vervanger vinden. De string zitten perfect.
Gewenste Oplossing:
Als string weer in het assortiment komen
Een klant doet een dringende oproep aan Anni Rolfi om de string weer in het assortiment op te nemen, omdat zij geen geschikte vervanger kan vinden. Volgens de klant zitten de strings perfect en mist zij dit product in de winkel.
Geen klacht maar een dringende oproep om de string weer in het assortiment op te nemen. Kan geen fatsoenlijke vervanger vinden. De string zitten perfect.
Als string weer in het assortiment komen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM