Terug

Klacht: Slechtere kwaliteit..

hemd op 28 juli 2014 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 28 juli 2014

Een klant van Anni Rolfi uit de kledingwinkels categorie uit zijn onvrede over de gewijzigde kwaliteit van de maxi broekjes. Hij merkt op dat het nieuwe elastiek niet vervangbaar is en dat de algehele kwaliteit is afgenomen, terwijl de prijs is gestegen. De klant vraagt om de terugkeer van de oude modellen die hij jarenlang met tevredenheid heeft gedragen.

Mijn Klacht:

Wat jammer dat jullie de broekjes hebben veranderd. Ten eerste het elastiek wat er nu aan vastgenaaid is. Je kunt het niet vernieuwen door ander elastiek. De kwaliteit is zoveel minder. Maar je betaalt er wel meer voor. Omdat de kwaliteit minder is moet je veel sneller weer nieuw ondergoed kopen. Jammer ik heb al jaren de maxi broekjes. Dit tot alle tevredenheid. Dus graag de oude modellen weer terug.

Gewenste Oplossing:

Als de oude modellen weer terug komen zal ik heel tevreden zijn.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Anni Rolfi

Alle klachten over Anni Rolfi →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Anni Rolfi
Zo werkt het